首页看不到 CN 常用入口
入口固定在页面顶部，滚到哪一段都不会消失。如果你在窄屏设备上没有看到，先展开右上角菜单，再回到页面顶端确认一次。
带上 浏览器名称、设备类型和当时的页面截图
坐标 06 · 看台服务台
看台服务台，接住每一个具体问题
赛事入口找不到、切换联赛后排名没跟上、家庭关注清单里的场次不见了——这些事不用自己琢磨。 把遇到的情况交给乐竞体育的客服团队，说清楚发生在哪一步，剩下的我们来跟进。
客服邮箱
info@cityview-lejing.com.cn
邮件由站点客服团队处理，工作日 9:00 到 18:00 之间回信。订阅或入口相关的问题，写上联赛名称和截图，定位会快很多。
服务电话
15870123405
赛事订阅和入口使用时卡住了，电话里说两句往往更快。
联系地址
浙江省杭州市滨江区江虹路1750号
寄送合作函件请先与联系人确认收件方式。
写下你的情况
把问题填在这里，回信更快
填得越具体，我们定位到你卡住的那一步就越快。
问题类型
想更快确认？直接致电 15870123405，或把同样的内容发到 info@cityview-lejing.com.cn。
工作日 9:00–18:00
服务时段内收到的反馈，当天会有同事回信给出处理方向；时段外写来的，顺延到下一个工作日处理。 涉及具体场次时，把联赛名称和页面截图一起附上，我们就能直接找到那个位置。
常见联系场景
六种情况，照着说一遍就够
每一种都写清了要带上的信息。照着填一次，往往一轮沟通就能收尾。
换了联赛，排名还是旧的
排名区会在切换联赛后更新。如果数字仍停在上一个联赛，先看页面上的刷新状态，再手动刷新一次页面。
带上 联赛名称、切换时间和大致的等待时长
点了订阅按钮，没收到确认
订阅走两步：先进赛事列表，再点订阅按钮。如果停在中间某一步，告诉我们你当时看到的画面，我们帮你把这一步接回来。
带上 联赛名称、场次和你点过的步骤
家庭关注清单里的场次不见了
关注清单存在当前浏览器本地。换一台设备、清理浏览器数据之后，那一台机器上的标记就不会跟过来，重新标一次即可。
带上 场次名称，以及你换过的浏览器或设备
想谈内容合作或媒体沟通
区域体育媒体、场馆运营方和业余联赛组织方，都可以直接找内容团队。写清机构名称和想推进的方向，对接会顺畅很多。
带上 机构名称、合作方向和方便沟通的时段
页面卡住，或者表单发不出去
换一个浏览器或刷新页面再试一次。如果仍然不行，直接发邮件或打服务电话，问题一样能被处理。
带上 浏览器版本、操作系统和出问题的截图
合作与媒体沟通
区域媒体、场馆与业余联赛，这条路通向内容团队
乐竞体育与 12 家区域体育媒体、8 家场馆及业余联赛组织方保持内容合作。联赛频道里的赛程专题、 城市看台栏目里的现场素材，很多就来自这些伙伴。
- A 区域体育媒体：赛程专题共建、联赛频道内容互换
- B 场馆与赛事方：赛事信息对接、看台场景素材采集
- C 业余联赛组织方：频道入驻、赛程发布与栏目露出
邮件标题以「合作」开头，写明机构名称、合作方向和方便沟通的时段，工作日会有同事回信对接。